Najnovije ažuriranje politike korištenja Instagrama pooštrilo je neke uvjete aplikacije. Ovo ažuriranje odgovara na različite pokrete koji potiču poticanje mržnje prema određenim diskriminiranim skupinama. Iz istog razloga tisuće računa su djelomično ili trajno blokirane . S druge strane, drugi su zabranjeni bez očitog razloga, što je potvrdilo nekoliko korisnika. Pogledajmo u nastavku neke od razloga za ulaganje veta na platformu i kako oporaviti Instagram račun blokiran 2020. godine.
Instagram se zatvara samo na mojem mobitelu: 4 moguća rješenja
Instagram mi je blokirao račun, zašto?
Razlozi zbog kojih Instagram trenutno planira staviti veto na račun su različiti i ne odgovaraju uvijek na stavove koji potiču na mržnju. Na stranici za pomoć Instagrama (možemo joj pristupiti putem ove poveznice) platforma sadrži desetke pravila ponašanja. Sažeto, podtekst njegovih politika definira četiri različita uzorka:
- Masivna praćenja i pretjerano velika aktivnost : pratite desetke računa u kratkom vremenskom razdoblju ili komunicirajte s drugim profilima, na primjer, skupno komentiranje drugih publikacija ili lajanje pretjerano velikog broja fotografija. Procjenjuje se i broj publikacija objavljenih u određenom razdoblju. Na primjer, prijenos mnoštva fotografija u feed s malo vremena razdvajanja.
- Publikacije s autorskim pravima ili koje krše Instagram pravila : golotinja, dječja pornografija, nasilje, poticanje na mržnju ... Bilo koji sadržaj koji krši pravila Instagrama u zajednici bit će osnova za obustavu same platforme. To se također odnosi na sadržaj koji su registrirali autori. Ako dijelimo fotografije i videozapise zaštićene autorskim pravima, poput robnih marki trećih strana ili slika izvučenih iz plaćenih banaka slika, Instagram zadržava pravo veta na naš račun.
- Prigovori i izvještaji drugih korisnika platforme : ako primimo znatan broj prijava drugih korisnika društvene mreže, Instagram će automatski ukinuti naš račun nakon što procijeni krši li naš sadržaj standarde platforme. Porijeklo ovih izvještaja može biti različito. Neprimjeren sadržaj, rasistički ili ksenofobični komentari, selektivno uznemiravanje diskriminirane skupine i dugo itd.
- Sumnjive aktivnosti i prijave : iz sigurnosnih razloga Instagram će privremeno obustaviti pristup ako mu se istovremeno pristupa s nekoliko uređaja ili ako pristupna IP adresa dolazi iz područja udaljenog od uobičajene zone veze. Primjerice, iz Kine, Sjedinjenih Država ili Nigerije.
Što mogu učiniti da oporavim blokirani Instagram račun
Da se razumijemo. Ako smo prekršili neka pravila zajednice u Instagramu, ne postoji mogući način da povratimo pristup našem računu. U ovom slučaju vjerojatno je da će Instagram privremeno ili trajno suspendirati naš račun ako se kršenje ponovi. Ali što se događa ako ne pristanemo na obustavu računa ili je to uzrokovano sumnjivom prijavom? U ovom slučaju možemo poduzeti mjere po tom pitanju.
Da bismo vratili pristup svom računu, prvo ćemo se morati obratiti usluzi Instagram putem sljedećeg obrasca:
- Pristupite obrascu za kontakt na Instagramu
Unutar obrasca morat ćemo ispuniti sve potrebne podatke kako bi tvrtka potvrdila naš identitet. E-adresa, puno ime i prezime, država prebivališta ... Ako smo tvrtka ili smo samozaposleni, morat ćemo navesti relevantne porezne podatke, kao što možemo vidjeti na snimci zaslona u nastavku.
Nakon slanja obrasca sa svim popunjanim poljima, Instagram će generirati kontrolni kod koji će nam biti poslan putem navedene adrese e-pošte. Ovaj kod mora biti umetnut u okvir koji će se pojaviti ispod u obrascu za pomoć. Normalno je da se od nas traži da priložimo selfie kako bismo potvrdili da smo zaista jedini vlasnici računa. Na selfieju naše lice mora izgledati bistro i s prepoznatljivim crtama lica.
Akcija blokirana na Instagramu, kako oporaviti funkcije mog računa
Druga metoda djelovanja koju Instagram primjenjuje za kažnjavanje korisnika koji su prekršili pravila zajednice odnosi se na ograničenje nekih funkcija računa. Ovo se ograničenje odnosi na "sviđa mi se" i komentare ili na funkciju Follow u aplikaciji i obično traje od 3 do 7 dana , kako je nekoliko korisnika zatražilo da to potvrde.
Mračni posao koji stoji iza aplikacija da biste vidjeli tko posjećuje vaš profil na Instagramu
Općenito se ovo blokiranje očituje porukom "Pogreška: akcija je blokirana" kada pokušavamo komunicirati s drugim korisnicima ili izvršiti neke od gore spomenutih radnji. Dotična poruka kaže sljedeće:
“Ova je akcija blokirana. Pokušajte ponovno kasnije. Ograničavamo određeni sadržaj i određene radnje kako bismo zaštitili svoju zajednicu. Javite nam ako mislite da smo pogriješili. "
Ako smatramo da je ograničenje koje je nametnuo Instagram nepravedno, možemo se žaliti platformi putem opcije 'Prijavi problem' koja je prikazana zajedno s porukom upozorenja. To možemo učiniti i putem našeg profila u odjeljku Postavke, posebno u opciji Pomoć .
Unutar ove opcije kliknut ćemo na Prijavi problem ili Pošaljite komentare. U bilo kojoj od opcija morat ćemo navesti razlog savjetovanja i razloge zbog kojih smatramo da bi naš račun trebalo deblokirati . Normalno je da odgovor dobivamo za manje od tjedan dana, ovisno o zasićenosti usluge. Zbog trenutne situacije zbog koronavirusa, odgovor može odgoditi više nego normalno.