Ako imate tekući račun u La Caixa, trebali biste biti vrlo oprezni. A to je da je posljednjih sati poznato da kruži prijevara koja pokušava ukrasti pristupnu lozinku za virtualni ured korisnika , uz ostale izuzetno osjetljive podatke. Ureda Internet Security (OSI) od Nacionalnog Cybersecurity Institute (INCIBE) upravo je upozorila na novu kampanju lažnih e-mailova u kojima su korisnici napravili vjerovati da banka traži od njih da poduzmu određene mjere kako bi zaštitili njihove Privatnost. To je, logično, apsolutno lažna poruka, čija je jedina svrha krađa vjerodajnica korisnika: podaci njihovih kreditnih kartica i kontrolni kodovi koji im omogućuju obavljanje određenih operacija. Potpuna prijevara s krađom zakona . Otvorite oči: nije sve što vidite stvarno.
Ali kako da znam da je to prevara, a ne prava poruka? Prije svega, morate biti jasni oko jedne stvari: La Caixa (i nijedna druga banka) svojim klijentima nikad ne šalje poruke e-pošte kako bi ih upozorila na sigurnosne probleme ili druge probleme povezane s njihovim bankovnim računima. U svakom slučaju, ono što možete dobiti su reklamne poruke ili SMS- ovi koji pokazuju da su izvršene određene radnje (kao što je, primjerice, unesena vaša platna lista, prikupljena potvrda ili nema dovoljno stanja na vašem računu). U svakom slučaju to će biti komunikacija koju ste sami konfigurirali. U svakom slučaju, i ako vam nije baš jasno odakle dolazi poruka, najbolje ju je ignorirati i izravno izbrisati. Da biste bili upozoreni, trebali biste znati da je prijevara koja trenutno kruži u obliku e-pošte i da subjekt glasi "LaCaixa Online Security" . Tekst predmetne e-pošte obavještava korisnika da je bilo nekoliko netočnih pokušaja pristupa njihovom računu i da su iz tog razloga aktivirani administrativni protokoli koji će im omogućiti da uslugu vrate sa svojim podacima.
Ako ste klijent ovog entiteta, znat ćete da je to La Caixa neobična praksa. Trebali biste znati da će, ako netko nekoliko puta bezuspješno pokuša pristupiti vašem računu, ulaz u vaš virtualni ured La Caixa (Línea Abierta) biti blokiran, a blokadu možete poništiti samo fizičkim odlaskom u svoj pouzdani ured.
U svakom slučaju, mnogi korisnici mogu upasti u zamku , jer lažna stranica s određenom vjernošću oponaša službenu stranicu La Caixa . Upravo se od toga sastoji phishing napad . Bilo kako bilo, i suočavajući se s ovom i ostalim prijetnjama koje bi mogle doći u budućnosti, preporučujemo:
1. Zanemarite poruke koje navodno dolaze iz vaše financijske institucije . Ako imate pitanja ili želite znati uslugu, obratite se svom upravitelju telefonom ili odlaskom u fizički ured.
2. Izravno izbrišite bilo koju poruku koja vam se čini lažnom i obavijestite svoju financijsku instituciju kako bi mogla pristupiti poslu i potvrditi da to doista nije službena poruka.
3. Uvijek provjerite adresu koja se pojavljuje na vrhu preglednika . Neće biti sigurno ako https nije naveden umjesto http.
4. Budite oprezni s bilo kojom e-poštom ili stranicom koja traži podatke o vašoj banci radi rješavanja određenih sigurnosnih problema. Čak i više ako se zahtjev javlja u gore navedenom kontekstu.
A vi, jeste li i vi dobili ovaj lažni e-mail? Recite nam o svom iskustvu u komentarima!