Spotify je još uvijek kralj streaming glazbene industrije. Unatoč činjenici da trenutno ima mnogo konkurenata, popis koji se postupno proširuje, usluga već ima više od 70 milijuna aktivnih korisnika, što je prilično sočna brojka. Spotify obično djeluje vrlo dobro, kako u verziji za stolne računare, tako i u aplikacijama za Android ili iOS , no istina je da se ponekad mnogi korisnici žale na probleme koji su poprilično neugodni i ostavljaju nas neko vrijeme ne znajući što učiniti. Ako ste redoviti korisnik platforme i ne želite biti prazni kad vam se dogode, spomenut ćemo neke od najčešćih pogrešaka i njihova moguća rješenja.
Kako riješiti probleme sa strujanjem
Ako imate problema s uživanjem u streaming glazbi, smirite se. Možete sami poduzeti brojne korake da biste riješili probleme. U mnogim su prilikama ove pogreške dio problema s vezom ili sa samim uređajem. Ponekad ćete pronaći pogrešku "Ne mogu reproducirati trenutnu pjesmu", a drugi put ćete vidjeti "Niste povezani s mrežom" kada ste jasno povezani s Internetom. Zatim slijedite sljedeće korake:
- Aktivirajte način rada u zrakoplovu na uređaju i pričekajte 30 sekundi. Zatim ga isključite
- Ponovo pokrenite uređaj na kojem koristite Spotify .
- Ponovo pokrenite usmjerivač. Isključite bežični usmjerivač iz napajanja na 60 sekundi, a zatim ga ponovo uključite.
- Provjerite mjesto usmjerivača. Ako je skriven iza nečega, premjestite ga na više mjesto gdje nema drugih predmeta.
Ako ništa od ovoga ne riješi problem, trebali biste biti sigurni da možete koristiti druge usluge na tom uređaju. Možda ćete morati testirati vezu Ethernet kabelom s modema na računalo kako biste provjerili radi li.
Kako riješiti probleme sa zvukom
U mnogim su prilikama korisnici izvijestili da kad otvore aplikaciju i započnu reprodukciju glazbe, ne čuju odabrane pjesme. Ako vam se to ikad dogodi, prvo što trebate provjeriti je volumen Spotifya na Macu ili Windowsu. Zatim kliknite zvučnik u sustavu Windows, a zatim mikser kako biste bili sigurni da Spotify ni tamo nije isključen. S druge strane, također provjerite je li glasnoća sustava aktivirana u iOS-u ili Androidu i da nisu povezane Bluetooth slušalice .
Kako resetirati lozinku
Vrlo čest problem u Spotifyu je taj što se ne možete prijaviti. To je možda zbog problema s lozinkom usluge. Ako vam se to dogodi, pomoću ove veze možete resetirati lozinku unošenjem korisničkog imena ili e-adrese. Tvrtka će vam poslati e-poštu za ponovno postavljanje lozinke.
Kako oporaviti izbrisane popise za reprodukciju
Jeste li slučajno izbrisali popis glazbe i želite ga vratiti? Prijava sa Spotify na računalu odavde i kliknite Oporavak Popisi pjesama. Ako ste upravo izbrisali jedan, on se možda još neće pojaviti, ali u bliskoj će se budućnosti prikazati na ovoj stranici. Kad ga vidite, kliknite Vrati da biste ga vratili na svoj račun.
Kako izbrisati uređaje koje više ne koristimo
Spotify omogućuje mrežnu reprodukciju glazbe samo na tri uređaja s Premium računom. Ako ste zainteresirani za uklanjanje bilo kojeg od onih koji imate, možete otići na stranicu svog računa i kliknuti Ukloni da biste ga uklonili i dodali drugi.