UPS, kao i svaka transportna agencija vrijedna soli, ima različite kontaktne kanale. Iako je sjedište tvrtke u Sjedinjenim Državama, tvrtka ima podršku na španjolskom . Ova se podrška pruža putem različitih kanala. Telefonskim putem, e-poštom, chatom, društvenim mrežama ... Sastavili smo sve kanale korisničke usluge UPS-a kako bismo elektronički kontaktirali tvrtku.
UPS kontaktni telefon
Telefonska linija za korisnike uvijek je bila najizravniji način za kontakt s tvrtkom. U slučaju UPS-a, tvrtka ima različite brojeve podrške, ovisno o vrsti upita.
Od danas se tehnička podrška UPS-a pruža putem broja 917 45 98 77 . Ako želimo kontaktirati tvrtku iz razloga koji nisu povezani s brodskom uslugom, možemo nazvati 91 745 64 00. Za upite vezane uz naplatu i plaćanja možemo nazvati 91 745 64 00. Svi oni imaju nacionalni predbroj, za pa se cijena poziva ne razlikuje od cijene bilo kojeg drugog broja sa španjolskim prefiksom.
UPS podrška za e-poštu
Drugi način kontaktiranja koji tvrtka čini dostupnim korisnicima temelji se na slanju e-pošte korisničkoj službi putem obrasca na njezinoj web stranici. Dotičnom obrascu možemo pristupiti putem sljedeće veze:
- Pristupite obrascu
Unutar obrasca morat ćemo navesti vrstu upita, kao i detalje upita koji želimo uputiti. Također ćemo morati navesti adresu e-pošte da bismo dobili odgovor na ovaj način.
Razgovor o korisničkoj usluzi UPS-a
Danas UPS ne nudi personaliziranu pomoć putem chata, već koristi automatizirani sustav odgovora s kojim možemo komunicirati putem jednostavnih upita . To nije chat, ali tvrtka ga pokazuje kao takvog.
- Pristupite chatu
UPS fizički uredi
Ako se odlučimo za put licem u lice, UPS ima službeno sjedište u Španjolskoj, izvan lokalnih ureda u kojima se upravlja isporukama svakog grada ili teritorija. Predmetno sjedište je na sljedećoj adresi:
Via de los Poblados, 1
Poslovni park Alvento, zgrada CD 2
28033, Madrid
Španjolska
Sa stranice tuexperto.com preporučujemo da izravno odete u lokalne UPS transportne agencije kako biste riješili bilo koji problem s tvrtkom.
UPS društveni mediji
Društveni mediji posljednji su način na koji se možemo okrenuti. Kao i obično, služba za korisnike usredotočuje se na Facebook i Twitter, a točnije, putem sljedećih kanala:
- Twitter : @UPS_ES i @UPSAyuda_ES.
- Facebook : Facebook stranica.
Ostali telefonski brojevi i e-adrese za korisničku podršku
- Samsung korisnička podrška
- Korisnička podrška za YouTube
- Xiaomi korisnička podrška
- Korisnička podrška za Netflix
- Korisnička podrška za Acer
- HP-ova korisnička podrška
- ING služba za korisnike
- Korisnička podrška za Hotmail
- Huawei korisnička podrška
- Lenovo korisnička podrška
- Korisnička usluga Instagrama
- Korisnička podrška za Gmail
- Služba za korisnike Banco Santander
- Podrška za kupce Wallapop
- Služba za korisnike La Caixa
- Služba za korisnike tvrtke El Corte Inglés
- Služba za korisnike Fnac
- Carrefour služba za korisnike
- PayPal korisnička podrška
- Vueling služba za korisnike