To je nešto što smo zamislili za budućnost. I evo ga. Mislimo na internetske kupnje. Način da uštedite vrijeme, a da ne trebate provesti dva sata u supermarketu, tražiti proizvode u prolazima ili čekati na blagajni da dođemo na red.
No, najbolja stvar u kupovini putem Interneta nije samo to. Nema šanse. Najviše volimo kupovati salatu i mlijeko od kuće to što ih ne moramo nositi oko sebe. To nam omogućuje veće i teže kupnje , iskorištavajući činjenicu da će ih dostavljači donijeti na vrata kuće.
Ako smo bolesni ili nam se jednostavno ne ide van , prednosti se množe. Zapravo bismo mogli proći nekoliko mjeseci, a da ne izađemo iz kuće i ne primimo sve što nam treba: hranu, sladoled, proizvode za čišćenje i bilo koji drugi predmet koji možete zamisliti.
U posljednjih nekoliko sati, osim toga, Caprabo je najavio da će istog dana isporučiti ekspresne kupnje oponašajući Amazon. Do sada su korisnici ove vrste usluge morali čekati najmanje 24 sata ili se pridržavati datuma isporuke koji je odredio svaki zavod.
Danas smo željeli usporediti tri vrlo popularna internetska supermarketa. To su Caprabo, Mercadona i Carrefour. Dvoumite li se između bilo koje od ove trojice? Pa, da vidimo kako oni rade.
Dizajn i rad trgovine
Logično, tako da kupci mogu kupovati s određenim komforom, tri supermarketa imaju internetsku platformu s koje mogu pristupiti. Da, događa se da ove internetske trgovine nisu iste. I Caprabo i Mercadona puno su rudimentarniji. A to također otežava kupnju.
I prvi i drugi nisu dugo ažurirani. Stoga je izgled trgovine puki popis proizvoda, što u mnogim slučajevima otežava kupnju. Jasno je da je bez gledanja proizvoda (pogotovo ako ga kupujemo prvi put) lako pogriješiti i na kraju kupiti nešto što nije baš ono što smo željeli.
Ako obično kupujete u tom fizičkom supermarketu, vidjet ćete da je puno lakše prepoznati proizvode koje želimo vidjevši ih na slici. Treba napomenuti, da, barem da Caprabo dodaje malu fotografiju s izgledom proizvoda.
Naravno, ako ne svladate temu količina, imajte to na umu. Možda pokušavate kupiti veliku staklenku rajčice u internetskoj trgovini, ali zbog pogreške u čitanju na kraju sam kući donio malu.
Najbolji dizajn je, bez sumnje, dizajn Carrefoura. Internetska trgovina prilagodila se modernom vremenu s jasnom i funkcionalnom estetikom. Klasifikacija proizvoda je prilično jasna, u smislu da će korisnik moći roniti između El Mercada, La Despensa, Pića, Bebe, Čišćenja i kuće, Parfumerije i higijene, Farmacije i kućnih ljubimaca.
Klasifikacija puno pomaže korisniku da pronađe proizvod koji traži. Ako želite kupiti konzervu tune, morat ćete otići u smočnicu. Ako trebate 500 grama piletine, morat ćete otići u El Mercado, gdje se nalaze svježi proizvodi. Isto je i s ostalim kategorijama i potkategorijama.
Ali ono što nam se najviše sviđa u dizajnu Carrefour trgovine su slike. Njegovi su se menadžeri pobrinuli za dodavanje velikih i kvalitetnih slika kako bi kupac mogao dobro prepoznati proizvod . I to se cijeni kako ne bi pogriješili.
Proizvodi i raznolikost
U ovo doba u gotovo svakom supermarketu možemo pronaći sve. Sve je više supermarketa koji se specijaliziraju i nude gurmanske ili međunarodne proizvode. U slučaju Capraba imat ćete pristup gotovo svemu što možete kupiti u trgovini, ali jasno je da to neće biti tako lako.
Pogotovo kad kupujete svježe proizvode. U ovom je slučaju važno da točno znate što kupujete. I da ste vrlo jasni da ih neki proizvodi neće odnijeti kući. I to samo zato što se ne pojavljuju u internetskoj trgovini.
U slučaju moje reference Caprabo, na primjer, postoji odjeljak u kojem se trenutno priprema sushi . Pa, ako ste željeli kupiti taj proizvod putem interneta, niste mogli. Jednostavno zato što ne postoji na webu.
Raznolikost je, u slučaju Mercadone, potpuno jednaka onoj koju možemo pronaći u trgovini. Stoga, ako vas asortiman proizvoda koji se redovito nude u toj ustanovi uvjeri, nećete pronaći iznenađenja. Naravno, morate imati na umu da postoji puno bijelih etiketa (Hacendado) i da su proizvodi prvih marki sve oskudniji.
Ako internetski supermarket Carrefour ima nešto, to je da je raznolikost proizvoda mnogo šira . Kao i u fizičkim ustanovama, možemo pronaći velik broj marki i puno raznolikiji prikaz istog proizvoda.
Još jedan dodani bonus. Unutar weba, kao i u trgovinama, pronaći ćete odjeljak Parafarmacija . Što nije korisno? Pričekajte da imate dijete kod kuće! To je sjajno ako želite kupiti premium marke, poput kaše, mlijeka ili hidratantnih krema.
Ako vam ne smeta kupnja privatnih robnih marki, velik dio tih proizvoda možete pronaći i u odjeljku Higijena, parfumerija ili bebe bilo kojeg od druga dva supermarketa.
Cijene, troškovi dostave i pripreme
Pitanje cijena ima puno veze s vrstom supermarketa, pa u tom smislu nećemo naći iznenađenja. Primjerice, u slučaju Mercadone i Capraba cijene su mnogo nenadmašnije.
Uz to, ovaj drugi ima komparator koji svakodnevno objedinjuje dobar broj proizvoda, kako bi kupcu ukazao na razliku između cijena Capraba i Mercadone i kako bi s tom razlikom mogao ponuditi popust.
U tom smislu, kontrasti koje možemo pronaći su teško značajni. A može biti i da će se kupnja u obje trgovine pojaviti gotovo isto . Pogotovo ako se odlučimo za privatne marke, koje u slučaju Mercadone imaju tendenciju veće kvalitete.
Proizvodi u Carrefouru su skuplji. Međutim, postoji prednost koju bismo mogli iskoristiti. I to je raznolikost proizvoda. Imajući tako širok katalog, lako nam je pronaći ekonomičniji izlječeni sir od bilo koje glavne marke ili se čak možemo odlučiti za pakiranja s više ili manje proizvoda, koji također prilagođavaju ili podižu cijenu.
U troškovima poštarine razlike su također važne. Caprabo nam naplaćuje 6 eura da kupnju vratimo kući, dok Mercadona to čini za 7,21 eura. Carrefour je taj koji nam nudi višu cijenu usluge. Ako je kupnja manja od 90 eura, morat ćete platiti 9 eura. Ako je između 90 i 170 eura, morat ćete platiti 6 eura. Od 170 eura je besplatno.
Ako se odlučite za način Click & Drive, a to je kupovina putem interneta i preuzimanje izravno iz prtljažnika, morat ćete platiti 3 eura. Ovu istu uslugu nudi Caprabo, ali u vrlo malo supermarketa. U tom slučaju cijena je također 3 eura. Ako kupite više od 100 eura, troškovi dostave bit će besplatni.
Internetske promocije i ponude
Ponude su također različite, ovisno o supermarketu u kojem kupujemo. Moramo poći od osnova da Mercadona gotovo da nema ponuda. Njihove su cijene onakve kakve jesu i možda ćemo naći najviše smanjenu količinu. Ali to je točno. Razumijemo da se ti popusti već primjenjuju na proizvode koji se prodaju na mreži.
U slučaju Capraba i Carrefoura stvari stoje drugačije. U Caprabu se popusti već primjenjuju i istina je da se možete odlučiti za zanimljive promocije tipa 3 × 2 , popuste na druge jedinice i posebne akcije za kupnju paella ili drugih proizvoda. Ako ste redoviti kupac i imate Caprabo karticu, vaše će se kupnje također računati u bodove, a fizičke bonove koje imate možete primijeniti unosom kodova.
Carrefour ima više ponuda. U to nema sumnje. Zapravo, u trgovini ćete pronaći poseban odjeljak u kojem možete pronaći ponude poredane po kategorijama. Tako možete vidjeti sve što postoji za čišćenje, bebe ili hranu. Zatim tu su i posebni kuponi za popust. Sad se, primjerice, ovog ljeta nudi jedan od 10 eura za punjenje hladnjaka.
Brzina pošiljki
U vezi s pošiljkama, treba imati na umu da svi supermarketi nude dostavu u najviše 24 sata. To znači da ako kupnju izvršite danas u 15:00 sati, primit ćete je sljedeći dan od tada. Ne prije. To sve dok postoje praznine u isporuci.
U svim slučajevima Mercadona, Caprabo i Carrefour pružit će vam mogućnost odabira vremenskog termina kada ste kod kuće. To bi mogao biti sljedeći dan ili sljedećih sedam dana. Ovo je zanimljiva opcija ako želite napraviti prognozu svojih kupnji.
U slučaju Capraba, treba napomenuti da od istog mjeseca lipnja nudi brzu dostavu . Ako kupnju obavite ujutro, možete je dobiti popodne. Ali ovo djeluje samo u nekim supermarketima u Barceloni. Vidjet ćemo hoće li uskoro ovu opciju izvesti u ostatak.
S druge strane, možda ste u nekim ruralnim područjima odredili samo jedan dan za dostavu kupnje . To smo otkrili samo u slučaju Capraba, pa ćete se morati prilagoditi vlastitom kalendaru supermarketa.
U zaključku…
Carrefour pobjeđuje na mnogo načina, jer ima puno ljepšu, pregledniju i ugodniju internetsku trgovinu. Kupnja putem ovog kanala bit će vam ugodnija jer postoje velike slike i mnoštvo proizvoda. Također ih ima u izobilju, što je uvijek povoljnije pri odabiru. Nažalost, ona nudi najskuplju uslugu dostave.
Mercadona ispunjava ono što obećava. Nema više. Pronaći ćete iste proizvode koji se nalaze u trgovini i neće vam biti problem nabaviti ih. Kao negativnu točku moramo spomenuti karakteristike internetske trgovine. Nema slika i teško je pronaći proizvod koji tražite među toliko slova. Ni popuste nećete naći.
Caprabo nam nudi uslugu brze dostave istog dana, iako je za sada dostupna samo u Barceloni. Internetska trgovina nije tako ugodna za korištenje kao Carrefourova, ali barem uključuje neke slike koje nam pomažu identificirati proizvod. Ima najjeftinije troškove dostave.