Tijekom procvata klijenata e-pošte, ugašena Telefónica (danas Movistar) odlučila je pokrenuti vlastitu platformu za e-poštu nazvanu Telefónica.net, čiji su korisnici mogli pristupiti podacima koje je sama tvrtka dala u vrijeme unajmljivanja gotov proizvod ili uslugu. Nekoliko godina kasnije, usluga je preimenovana u Correo de Movistar (Movistar.es), a danas joj je pristup ograničen samo na trenutne kupce tvrtke , jer ju je ista tvrtka ukinula prije nekoliko godina. Imate li Movistar račun e-pošte i ne radi? Saznajte kako lako ući.
Movistar e-pošta: tako da svoj račun možete unijeti s weba
Od 2013. godine Movistar je stavio veto na mogućnost stvaranja novih računa e-pošte s domenama mail@telefónica.net i [email protected]. Trenutno je njegov pristup moguć samo ako od 2013. godine neke od usluga Movistar održavamo kompatibilnima s poštom tvrtke.
Pristup je jednostavan poput odlaska na Movistar stranicu putem ove veze i unosa uobičajenih vjerodajnica (adresa e-pošte i lozinka). U slučaju da nam web daje pogrešku s vjerodajnicama (netočna lozinka ili e-pošta), možemo pristupiti ovoj drugoj stranici kako bismo oporavili lozinku.
Od sada je postupak jednostavan kao praćenje koraka koje će čarobnjak naznačiti . Nakon što uspijemo preuzeti svoje vjerodajnice, moći ćemo bez problema ući u ulaznu poštu našeg računa e-pošte Movistar. Unatoč prekidu usluge, također možemo slati e-poštu drugim ljudima.
Unesite poštu Telefónica s Gmaila
E-pošta Telefónica i Movistar kompatibilna je s odgovarajućim Gmail i Outlook aplikacijama za Android i iOS. U slučaju prvog postupak je jednostavan poput pristupa aplikaciji, pomicanjem bočnog izbornika ulijevo i klikom na opciju Postavke .
Tada ćemo dodati račun i na kraju još jednu uslugu . Sada ćemo morati samo navesti svoju adresu e-pošte i navesti vrstu e-pošte koju ćemo dodati, a to može biti POP3, IMAP ili Exchange . Podaci koje treba unijeti mogu se vidjeti u nastavku.
Unesite Movistar Mail s POP računa
Ako ćemo pristupiti iz POP klijenta pošte na Windowsima, MacOS-ima, Android-u, Linuxu ili iOS-u, kao što su Outlook ili Thunderbird, morat ćemo unijeti sljedeće podatke:
- Naziv računa : [email protected]
- Ime : naše puno ime ili nadimak
- Adresa e-pošte : [email protected]
- Adresa za odgovor : [email protected] (ako želimo primati odgovore na e-poštu na drugu adresu, možemo naznačiti drugu adresu, bilo s Movistara, Gmaila ili Outlooka)
- Ime poslužitelja dolazne pošte : pop3.movistar.es
- Port : 110 ili 995 (ovisno o tome hoćemo li se spojiti putem šifriranog kanala)
- Lozinka : lozinka Movistar računa
Unesite poštu Telefónica s IMAP pošte
U slučaju IMAP klijenata pošte, postupak je sličan onome kod POP pošte, s nekim razlikama u nazivu poslužitelja i korištenim priključcima.
- Naziv računa : [email protected]
- Ime : naše puno ime ili nadimak
- Adresa e-pošte : [email protected]
- Adresa za odgovor : [email protected] (ako želimo primati odgovore na e-poštu na drugu adresu e-pošte, možemo naznačiti drugu adresu, bilo s Movistara, Gmaila ili Outlooka)
- Ime poslužitelja dolazne pošte : imap.movistar.es
- Priključak : 143 ili 993 (ovisno o tome hoćemo li se spojiti putem šifriranog kanala)
- Lozinka : lozinka Movistar računa
Unesite Telefónica Mail s SMTP e-pošte
Konačno, ako želimo pristupiti s e-pošte s SMTP funkcionalnošću, podaci koji se unose vrlo su slični prethodnim.
- Naziv računa : [email protected]
- Ime : naše puno ime ili nadimak
- Adresa e-pošte : [email protected]
- Adresa za odgovor : [email protected] (ako želimo primati odgovore na e-poštu na drugu adresu e-pošte, možemo naznačiti drugu adresu, bilo s Movistara, Gmaila ili Outlooka)
- Ime poslužitelja dolazne pošte : smtp.movistar.es
- Lozinka : lozinka Movistar računa
Problemi s Movistar poštom
S obzirom na to da je trenutna platforma web stranice Movistar najkasnija, mogli bismo naići na nekoliko problema prilikom pristupa našem korisničkom računu.
Prvi se može odnositi na oporavak lozinke. Ako smo slijedili korake koje je čarobnjak naznačio jer su korisničko ime ili lozinka netočni i nismo vratili dotičnu vjerodajnicu, problem je možda posljedica isteka usluge .
Kao što smo spomenuli na početku unosa, Correo de Movistar dostupan je samo svim klijentima koji su do tada održavali Movistar ugovor. Ako smo se u bilo kojem trenutku pretplatili na tvrtku ili smo se vratili nakon prijenosa na drugu tvrtku, naš će se račun zauvijek izbrisati i nećemo moći oporaviti nijedan podatak iz e-pošte.
Ako to nije naš slučaj, sljedeće što možemo učiniti je otvoriti chat s jednim od operatera specijaliziranih za uslugu Telefónica Mail. Na ovoj poveznici možemo otvoriti zahtjev za razgovor s jednim od dostupnih operatora.
Konačno, za oporavak e-pošte ili lozinke možemo koristiti zajednicu Movistar , forum dizajniran za rješavanje sumnji klijenata tvrtke. Na ovom linku možemo stvoriti relevantnu temu s našim upitom kako bi nas moderator mogao kontaktirati ili riješiti naše pitanje.