Xiaomi je postao jedan od najpopularnijih proizvođača mobilnih telefona na tržištu . Oni nude Android uređaje, razvijene u Kini, i po znatno pristupačnijim cijenama. U novije vrijeme tvrtka je otvorila i bezbroj trgovina u glavnim gradovima zemlje.
Toliko da većina trgovačkih centara ima Mi Store - tako se nazivaju Xiaomi trgovine - gdje osim mobilnih telefona prodaju i druge tehnološke proizvode iz svog kataloga, poput skutera, slušalica, sigurnosnih kamera. pa čak i pametne žarulje.
Ali kamo idemo kad imamo problem? Srećom, budući da je tehnološki proizvođač koji nužno mora služiti svojim kupcima, Xiaomi nudi više načina za kontakt . Na taj način, osim odlaska u bilo koju fizičku ustanovu, proizvođača možemo kontaktirati i na daljinu. Mi vam kažemo kako.
Korisnička služba Xiaomi: telefonski broj
Stvari se obično jako dobro riješe telefonom i naglas. A Xiaomi ima telefonski broj službe za korisnike koji može biti sjajan za odgovor na određena pitanja. Broj koji možete nazvati je sljedeći:
902 220 250
Možete nazvati od ponedjeljka do petka od 9.00 do 21.00 . Ako želite nazvati u subotu, također to možete učiniti, ali samo od 9:00 do 18:00, što je također prilično dugačak raspored. Nedjeljom i praznicima telefonska služba za korisnike ne radi.Korisnička usluga Xiaomi putem chata
Još jedna zanimljiva opcija za kontakt s Xiaomi timom je chat služba za korisnike . Naravno, trebali biste znati da sumnje putem ove rute možete riješiti samo ako ste klijent kuće. Za to ćete morati biti prethodno registrirani. A to možete učiniti odavde.
Radno vrijeme korisničke službe jednako je onome koje Xiaomi nudi telefonom . Odnosno, od ponedjeljka do petka od 9 do 21 sat i subotom od 9 do 18 sati. Također nećete moći kontaktirati putem chata nedjeljom i praznicima.
Xiaomi služba za korisnike e-poštom
Xiaomijeva korisnička služba također nudi korisnicima mogućnost kontaktiranja putem e-pošte. U tom biste slučaju trebali znati da vrijeme odgovora može biti duže nego ako kontakt uspostavite putem chata ili telefona. Bilo kako bilo, ako vam ne smeta još malo pričekati, trebali biste znati da e-poštu možete poslati na sljedeću adresu: [email protected].
Obratite se Xiaomi poštom
Možda ćete biti zainteresirani za kontaktiranje Xiaomija putem pisma ili pošte. U ovom slučaju i ako trebate poslati pismo ili dokument u ovom formatu, trebali biste ga poslati na fizičku adresu tvrtke koja se nalazi u Madridu.
U svakom slučaju, adresa na koju morate napisati je sljedeća:
XIAOMI TEHNOLOGIJA ŠPANJOLSKA, SL.
Calle Orense, 70 Ured 7 DR
28020 Madrid
U ovom je slučaju vrlo vjerojatno da će odgovor službe za korisnike (ako vam ga moraju dati iz bilo kojeg razloga) potrajati znatno duže. Bilo kako bilo, možete upotrijebiti bilo koje od sredstava koje je predložio Xiaomi ili otići u fizičku trgovinu kako biste što prije riješili svoje pitanje, pogotovo ako je ono što tražite rješavanje tehničkog problema s vašim telefonom ili bilo kojim drugim uređajem u kući. .
Ako tražite fizičku trgovinu u svojoj blizini, preporučujemo vam da pogledate ovaj vodič u kojem ćete pronaći adresu i sve podatke ustanova Mi Store raštrkanih po cijeloj Španjolskoj.
Ostali telefonski brojevi i e-adrese za korisničku podršku
Samsung korisnička podrška
Huawei korisnička podrška
Korisnička podrška za Hotmail
Korisnička usluga Instagrama
Korisnička podrška za Gmail
Korisnička podrška za YouTube
Korisnička podrška za Netflix