Jedna je od glavnih kurirskih tvrtki koja postoji u Španjolskoj. U stvari, zajedno s Correosom ili MRW-om, SEUR je jedan od prijevoznika koji najviše monopolizira poslovanje. Točnije, 16,8% na cijelom teritoriju . Tvrtka je posvećena distribuciji paketa, tako da paket može hitno poslati u bilo koji kutak Španjolske.
Ako obično kupujete putem Interneta, najvjerojatnije je prodavač SEUR-a donio paket kući . Jer, zapravo postoje mnoge tvrtke koje nude svoje usluge otpreme putem ove tvrtke.
Ono što SEUR redovito radi, kao i većina trgovina koje naručuju dostavu, je da obavijesti primatelja o paketu o njegovom dolasku , i e-poštom i SMS-om. Na taj je način puno lakše osigurati kada ćemo ga primiti i pristati na promjenu, dogovarajući drugi dan ili vrijeme za isporuku, ako nećemo biti kod kuće.
Tražite SEUR brojeve korisničkih usluga? Dalje, nudimo vam sve informacije o telefonskim brojevima, obrascima i kontaktnim kanalima za korisničku podršku kako biste sa svim okretnostima stupili u kontakt s ovom tvrtkom.
SEUR telefon za korisničku podršku
Informacije o paketu koji se mora dostaviti najbrže ćete saznati pozivom SEUR-ove službe za korisnike . Postoji opća usluga koju možete nazvati, a to je broj 902, ali od koje možete zatražiti podatke o svom paketu, pod uvjetom da imate kôd koji vam može pomoći da ga pronađete. To je kako slijedi:
902 10 10 10 Radno vrijeme telefonske usluge putem ovog telefona je od ponedjeljka do petka od 08:00 do 20:00 . Subotom se možete obratiti od 09:00 do 14:00.Telefoni trgovine SEUR
Ako ne želite nazvati opći broj, koji je također 902 i koštat će vas novca, možete izravno nazvati centar koji će distribuirati vaš paket . Da biste ga pronašli, preporučujemo vam pristup obližnjoj usluzi pretraživača trgovina.
U obrascu naznačite želite li preuzeti pošiljku, izvršiti pošiljku ili izvršiti povrat, a zatim navedite svoj poštanski broj. Dobit ćete popis svih SEUR trgovina koje su vam najbliže i možete stupiti u kontakt s njima kako biste postavili sva pitanja koja su vam potrebna. Da biste dobili detaljnije rezultate, također imate mogućnost filtriranja pretraživanja prema jutarnjim satima, popodnevnim satima, noćnim satima ili ako je otvorena subotom.
U rezultatima ćete vidjeti svaki naznačeni telefon, kao i sve one centre koji, unatoč tome što nisu specijalizirane SEUR trgovine , nude i neku vrstu usluge dostave ili preuzimanja paketa. Radno vrijeme službe za korisnike putem ovih telefona bit će isto kao i određeno za svaku trgovinu.
Kontaktirajte službu za korisnike SEUR-a putem obrasca
Drugi način kontaktiranja korisničke službe SEUR-a je putem mrežnog obrasca . Prelako. Sve što morate učiniti je pristupiti ovom odjeljku kako biste popunili različita tražena polja: e-mail, ime i prezime, poštanski broj, grad i telefon. Imate prostora da napišete što je vaš upit (navedite sve podatke o pošiljci ili sljedeći broj koji treba uzeti u obzir) i ne zaboravite navesti kojem se odjelu obraćate.
Pratite svoju pošiljku na mreži
Ako nemate problema s preuzimanjem paketa, možete brzo nastaviti putem sustava koji uključuje vlastitu web stranicu SEUR-a. Pristupite ovoj poveznici da biste unijeli identifikator i odmah ćete vidjeti gdje se nalazi vaš paket i kada ćete ga dobiti .
Obratite se korisničkoj službi sa svojih društvenih mreža
Kao i većina tvrtki, SEUR svojim klijentima također nudi mogućnost kontaktiranja putem društvenih mreža. To možete učiniti kroz glavne:
- Facebook SEUR
- Twitter SEUR