Vlada će 21. lipnja prestati s državom alarma kako bi omogućila cirkulaciju između pokrajina i autonomnih zajednica. S obzirom na skoru zasićenost uslugama kao što je Renfe, važno je požuriti kako biste izbjegli kolaps web stranice tvrtke prilikom rezerviranja mjesta i kupnje karata za vlak. Već smo to vidjeli s uslugom AVLO iste tvrtke, čiji je web portal bio zasićen nekoliko sati, s virtualnim redovima do 20 000 ljudi. Iz tog smo razloga skupili neke alternative web mjestu Renfe za kupnju karata za vlak .
AVLO, kako funkcionira jeftini AVE i kako kupiti karte po cijeni od 5 eura
Koristite aplikaciju Renfe Ticket
Istina je da aplikacija Renfe daleko nije dobra aplikacija, međutim, može biti korisno rezervirati ulaznice ako web mjesto Renfe ne radi ispravno. Zapravo je postupak kupnje obično spretniji ako svoje podatke registriramo unaprijed.
U tom je pogledu ključno konfigurirati način plaćanja nekoliko dana unaprijed za kupnju karata za vlak od otvaranja granica. Također možemo upotrijebiti sekundarni uređaj za rezerviranje mjesta u slučaju da jedan od uređaja ne uspije izvršiti kupnju.
- Preuzmite aplikaciju za Android
- Preuzmite aplikaciju za iOS
Iskoristite uslugu telefonske prodaje
Druga alternativa kojoj možemo pribjeći ako web mjesto Renfe ne radi ispravno. Renfeova telefonska usluga nudi pomoć 24 sata dnevno, 365 dana u godini. Broj pomoći je 912 320 320 . Cijena mu je jednaka cijeni bilo kojeg nacionalnog poziva, tako da će cijena minute poziva varirati ovisno o ugovorenoj tarifi.
Prednost ove usluge je što možemo odabrati način slanja ulaznica: kod kuće (između 24 i 48 sati), na određenu adresu ili u digitalnom formatu ulaznica putem aplikacije Renfe Ticket. Također možemo odabrati način plaćanja: + Renfe bodovi, debitna ili kreditna kartica ili čak u gotovini ako ih odaberemo poslati tradicionalnom poštom. Ako odaberemo ovu rutu, cijene koje je Renfe poslao za slanje karata su sljedeće:
Dani dnevnika
- Ekspresna dostava : 8,27 eura.
- Usluga 24 sata : 5,00 eura.
- 48-satna usluga : 4,00 eura.
Subotom
- Sve isporuke : 3 dodatna eura u glavnim gradovima provincija. Za ostatak Španjolske obratite se korisničkoj službi.
U najbližem servisu ili automatu za prodaju
Vrlo je vjerojatno da će se od 21. lipnja sve telematičke usluge Renfe srušiti na nacionalnoj razini. Alternativa koju Renfe predlaže ako se to dogodi temelji se na osobnom odlasku u neke od blagajni postavljenih na nacionalnim željezničkim postajama . Također možemo koristiti strojeve za samoprodaju koje Renfe izdaje na većini svojih stanica.
Razlika između jedne usluge i druge leži u cijeni. I to je tako, iako je provizija za troškove upravljanja u neposrednoj prodaji 5,5%, provizija strojeva za samoprodaju iznosi samo 3,5% ako plaćanje izvršimo kreditnom ili debitnom karticom .
Ili otiđite u turističku agenciju
Posljednja alternativa koju Renfe predlaže za kupnju nacionalnih i međunarodnih karata za vlak je odlazak u turističku agenciju koju je tvrtka certificirala . Na web portalu Renfe možemo vidjeti popis sa svim točkama koje je tvrtka omogućila.
- Nacionalne točke
- Međunarodna prodajna mjesta