Pogreška 502 Bad Gateway je, zajedno s pogreškom 401, jedna od najčešćih na Internetu. Facebook, Youtube, Twitter i stranice izgrađene pod WordPressom i Prestashopom svakodnevno prikazuju ovu vrstu pogreške. Uzrok tome obično je povezan s problemom komunikacije između poslužitelja dotične web stranice (netočan pristupnik). Rješenje se, kao i u prethodnim pogreškama viđenim u Tuexpertu, razlikuje ovisno o tome jesmo li jednostavni navigatori stranice ili smo administratori weba. Bez obzira na naš slučaj, rješenje pogreške 502 neće nam trebati više od pet minuta i određeno inzistiranje u slučaju da smo administratori i vlasnici stranice.

Što je pogreška 502 Bad Gateway i što ga uzrokuje

Kao što i samo ime pogreške ukazuje, pogreška 502 posljedica je lošeg unosa određenog odgovora s jednog poslužitelja na drugi. Do ovog lošeg unosa dolazi zbog nesposobnosti jednog ili više poslužitelja da komuniciraju s glavnim web poslužiteljem. Drugim riječima, zahtjev upućen od našeg preglednika prema poslužiteljima stranice nije uspio obraditi zbog nedostatka komunikacije s roditeljskim poslužiteljem .

Prema samoj prirodi problema, rješenje obično dolazi od vlasnika stranice. To ne znači da određene radnje ne možemo riješiti kao jednostavni korisnici, jer ponekad to može uzrokovati predmemorija preglednika ili određeni proxy.

Rješenje pogreške 502 Bad Gateway ako smo korisnici

Postoji nekoliko načina za rješavanje gore spomenute pogreške ako smo navigatori, a većina se odnosi na internetski preglednik koji koristimo.

Rješenje 1

Prvo što ćemo morati učiniti da bismo riješili pogrešku 502 je ponovno učitati stranicu pritiskom na F5 kako bismo provjerili da nije slučajna pogreška. U slučaju da se ova pogreška i dalje prikazuje, pokušat ćemo pristupiti drugoj stranici na istom web mjestu kako bismo isključili mogući opći pad web stranice. Na primjer, ako se nalazimo na www.tuexperto.com/whatsapp, morat ćemo pokušati ući na www.tuexperto.com.

Rješenje 2

U slučaju da se pogreška i dalje pojavljuje, sljedeće što ćemo morati učiniti je očistiti predmemoriju preglednika koji koristimo. U Google Chromeu to je jednostavno kao klik na tri točke Opcije, odabir Više alata, klik na Izbriši podatke pregledavanja i na kraju klik na Izbriši podatke .

Ne prikazuje li se web stranica i dalje? Tada se najvjerojatnije radi o web pogrešci. Možemo pokušati ući s drugog uređaja (mobitela, tableta, prijenosnog računala) putem drugog WiFi-a ili podatkovne veze kako bismo provjerili je li to slučaj.

Rješenje pogreške 502 ako smo vlasnik web mjesta

Ako smo administratori web stranice, moguće rješenje ovdje se razlikuje ovisno o njezinu podrijetlu i vrsti web stranice.

Rješenje 1

U slučaju da WordPress koristimo kao CMS našeg web mjesta, prvi korak za rješavanje pogreške bit će onemogućavanje najnovijih dodataka i tema koje smo instalirali na webu . Ako je slučaj da smo nedavno instalirali mnogo dodataka, možemo ih odjednom deaktivirati ako promijenimo ime mape Dodaci u mapi wp-sadržaja na poslužitelju stranica.

Ključno je u ovom trenutku deaktivirati dodatke jedan po jedan i ponovno učitati stranicu koja prikazuje pogrešku kako bi se vidjelo je li ona riješena, iako će to ovisiti o broju dodataka koje imamo na našoj stranici.

Rješenje 2

Ako smo nedavno instalirali uslugu CDN (mreža za isporuku sadržaja) kako bismo poboljšali brzinu učitavanja naše web stranice, vjerojatno je uzrokovana pogreška 502. To je zato što je kôd predmetne usluge možda u sukobu s nekim kodom na našoj stranici.

Neki od glavnih CDN-a su sljedeći:

• CloudFlare
• Amazon CloudFront
• MaxCDN
• CDN77
• Inkapsula CDN
• KeyCDN

Da biste ispravili pogrešku pristupnika, jednostavno kao što je privremeno onemogućavanje CDN-a putem stranice usluge . Ako smo pronašli rješenje, najbolje je da se obratite službi kako biste riješili ovaj sukob.

Rješenje 3

Jesmo li nedavno ažurirali web mjesto? Tada je vjerojatno da se generira pogreška koja je u sukobu s komunikacijom između poslužitelja.

Ako smo napredni korisnici, pogrešku možemo pronaći na vrlo jednostavan način. Da bismo to učinili, stvorit ćemo PHP datoteku putem naprednog uređivača teksta (NotePad ++) i uvest ćemo sljedeće retke koda:

Original text

Contribute a better translation

---