Poznata španjolska trgovina tehnologija na Internetu postaje fizička. Iako se ne može reći da je to prvo fizičko prodajno mjesto, ispravno govoreći, nalazi se u Madridu i kao veliko područje. PcComponentes ostavlja virtualno iza sebe kako bi se približio svojim kupcima kroz ustanovu koja se nalazi u ulici Cavanilles 35 , na području Conde de Casal. Mjesto koje ima dvostruku misiju: odmah prodati tehnologiju i ojačati povjerenje kupaca fizičkim mjestom za odlazak.
Kao što kažemo, to nije prva fizička trgovina tvrtke za javnost. Već 2005. otvorio je svoja vrata za javnost u obliku mesa i krvi u Murciji , odakle tvrtka proizlazi. Prema Luis Pérez, predsjednik Uprave PcComponentes je omnichannel pristup od PcComponentes radi. U Murciji fizička trgovina čini 10% ukupnog prometa tvrtke, a sve nudi korisniku tamo gdje želi preuzeti kupnju: kod kuće, u trgovini ili na sabirnom mjestu. Sada ovaj koncept žele odnijeti u glavni grad , a to možda nije jedina fizička trgovina ove trgovine, više ne na mreži.
Ovaj novi pogon u Madridu izgleda aseptično, vrlo u stilu onoga što se vidi u trgovinama Apple Store . Prostrani, otvoreni i minimalistički prostor u kojem možete zatražiti proizvod, platiti ga i ponijeti sa sobom . Međutim, Pérez uvjerava da ovo okruženje neće biti samo trgovina. Oni žele ponuditi "iskustvo i senzacije" kupcima koji mu dođu. Strategija da se razlikujete od konkurencije i kladite veliko, zajedno s velikanima internetske prodaje.
Tvrtka koja ne prestaje rasti
Evolucija u PcComponentes je opipljiva. To je tvrtka koja iz godine u godinu raste u prodaji i naplati , što potvrđuju i njezini podaci. Ako su 2011. već imali više od 258.000 narudžbi , 2016. registrirali su više od 1.430.000. Rast od 453 posto koji im omogućuje da se u Španjolskoj natječu protiv velikih internetskih trgovina filozofijom poput Amazona .
Što je veći broj prodaja, to je veća razina prihoda. Točnije, 2016. ušli su u 271 milijun eura, 8 posto više nego što su postigli 2015. godine . Rast koji, iako se koleba, i dalje raste.
Naravno, poslovi s Crnim petkom bili su prekretnica za ovu tvrtku. Crni petak je još uvijek izaziva senzaciju među tehnološkim kupaca kroz svoje prodaje i ponude , a ove godine je bila rekordna. Tijekom petka, 25. studenog , PcComponentes registrirao je više od 24 000 narudžbi , nadmašivši tako najbolje podatke u svojoj povijesti do sada.
Promjene u PcComponentes nisu primjetne samo unutar tvrtke, već i na njenom licu i na web mjestu. U posljednjem tromjesečju 2016. nisu se ustručavali promijeniti svoj imidž i obnoviti izgled svoje web usluge . Ova je promjena iza sebe ostavila robota koji je služio kao maskota i imidž tvrtke. Sada se s novim logotipom i trezvenijim i elegantnijim izgledom suočava s fazom u kojoj se čini da su barijere između virtualnog i fizičkog zamagljene. Još više s obzirom na ideju otvaranja novih trgovina u drugim dijelovima Španjolske i Europe.